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| 技术支持 |
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克劳沃集团始终向员工贯彻以服务客户为核心的经营理念，经常深入走访经销商和用户，并且通过克劳沃集团在国内建立的多家控股子公司和分支机构，将服务送到客户的身边，同时还为客户提供最新的行业资讯、技术指导和培训。
技术资料：提供有草种、花种、园林养护产品和园林机械等产品的详细介绍资料，方便客户索取。
技术咨询：常年免费提供相关技术咨询服务。
技术培训：针对性的对客户进行相关技术的培训和服务。同时，对草业职业进行国家职业技能培训。克劳沃凭借强大的科研实力承担了多项国家重点项目(948项目、国债项目、十五项目)，十一五项目也已启动。同时还协办了《草业科学》、《草原与草坪》等多家国家重点专业期刊，通过媒体宣传推广优质新产品和促进科研成果的转化。
现场指导：根据不同客户的需求对草坪建植、草地建设、园林规划、园林绿化与养护、花卉种植等提供现场技术指导。 |
| 质量管理 |
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克劳沃集团在行业内率先通过ISO9001：2000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业安全与健康管理体系认证，引进了客户关系与销售销售管理系统，建立起了一整套科学、高效的现代营销管理模式和完善的仓储、运输、分销体系，为向客户提供快捷便利的服务奠定了良好的软件和硬件基础 |
| 进出口代理 |
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克劳沃拥有国家经贸委批准的自营进出口权和多年积累的丰富的国际贸易经验以及长期建立的良好商业信誉，能够为国内外客户提供全面的进出口代理服务。 |
